嘉信的 Visa 金融卡(借記卡) 一般來說會在發卡後的 3 年到期。這邊筆記下關於到期換發新卡的相關事宜以及注意事項。
寄送
嘉信會自動在卡片到期日前 1~2 個月寄出新卡片,無需事前通知。猜測寄送流程是以「平信」的方式寄至 Charles Schwab 的收集地點,再以 FedEx 快遞到台灣。因此,在信件追蹤記錄上,僅會看見 FedEx 的部份。同時,你也無法事先從客服端得知 FedEx 的追蹤碼。
2023 / 5 / 30:進線客服。客服表示 2023 / 5 / 2 已經寄出新卡片,請稍等 4 ~ 6 週。
2023 / 6 / 9:台灣的收信地址信箱內,收到 FedEx 留下的「個案委任書」紙本。這是台灣端報關的必須文件,填妥後撥 FedEx 客服請專人來收取,這樣你的信件才可以正常報關,進行後續的遞送
2023 / 6 / 10:完成清關手續
2023 / 6 / 12:於信箱內收到寄來的新 Visa 金融卡
寄送注意事項
1. 由於美國端寄送時,「沒有辦法要求留下台灣的手機號碼」,所以 FedEx 無法直接連絡你。因此你才會收到「個案委託書」紙本。當你主動進線 FedEx 客服,報上委託書上留下的單號後,記得留下手機號碼。如此一來,FedEx 負責報關的部門就有辦法聯絡到你,信件才不會被「退回美國」
2. 若你的手機號碼有綁定「 EZ WAY易利委 」的話,透過 FedEx 的報關人員協助下,你可以用手機 App 完成電子委託。這樣一來會比紙本快很多
開卡
基本上跟 [指南] 嘉信理財 金融卡 借記卡 開卡 所記載的流程是一樣的。全程以 Skype 撥通電話操作即可
開卡注意事項
1. 開卡時的 PIN 碼預設是跟原本你的舊卡一模一樣,不過你想要在這次啟用時更改也是可以的
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