宅在家成常態,網路購物減少接觸風險
這時期你一定要看懂的網路購物詐騙手法
“預防被騙” 比 “處理詐騙”容易的多
因為防疫需求,大家已經減少出入公共場所,許多人轉而選擇上網採購生活用品防疫物資。
但因為網購方便,所以網購電話詐騙手法層出不窮,雖然政府和網路的宣導非常多,不過遇到詐騙集團日新月異的手法,還會跟隨潮流變化話術,還是很多人會不小心就中招。你收過「幽靈包裏」嗎?有被騙過去「解除分期」嗎?
詐騙手法1:網購個資外洩電話詐騙
詐騙集團會駭入網路賣場,掌握被害人個資,接著就會對此進行詐騙,最常使用的關鍵詞是:
- 「上次的網購訂單工作人員疏失 #誤刷信用卡」
- 「網購訂單 #重複扣款」
- 「不小心設成 #分期約定轉帳」
- 「你將會被#連續扣款12個月」
- 「超商#條碼重複誤刷」
詐騙集團主要是先讓你緊張,然後引導你犯錯被詐騙。
有時候為了取信你,也會用銀行客服電話佐證,但其實主動來電的「 」「 886」的電話號碼,也是詐騙集團的手法。這也是目前購物電話詐騙手法的大宗。
詐騙手法2:臉書LINE購物一頁式商店詐騙
警方公布臉書或LINE社群最常用的手法
1、購物社團詐騙!
主要是臉書購物社團,有演唱會門票、二手3C產品相機等物品,不論是賣家還買家,雙方接透過FB或LINE的社群平台聯繫,都是用先匯款後寄貨,或是貨到付款,只要你一匯款,這些賣家再也無法聯繫。
2、臉書Facebook一頁式詐騙網站!
一頁式詐騙廣告就是將商品資訊集中在一個頁面,利用人想撿便宜的心態,有超便宜的精品、名牌、農產品…等,用清倉、破盤、停止營業等理由,讓你覺得太便宜了!但當你下單後,詐騙集團會寄來與當初頁面圖片上不符的劣質商品,或是根本不寄產品。這種網站一定沒有實際的聯絡電話,都是用社交軟體聯絡,像是fb、line線上連絡。
3、盜用你朋友或知名人士的臉書Facebook或line,讓你降低戒心遭到詐騙。
像最近股市名人就因為被盜用帳號,網友被騙加入投資詐騙社團,買港股和期貨慘賠,因而被冒名的投資名人需要到警察局配合調查,遇到被冒名還犯罪真的很倒楣。
因此如果接到認識的人分享購物資訊時,不要只相信網路上的訊息,切記要與本人確認。
詐騙手法3:「幽靈包裹」沒訂貨卻收到要付款的包裹
「幽靈包裹」就是利用你沒有訂購任何商品,卻收到簡訊通知有自己的包裹,包裹託運單也很清楚印有姓名、地址及電話,你以為自己或家人真的有訂購包裹,因而簽收付款,拆開包裏才發現受騙上當。
律師分析:常被騙的5種預防方法
防詐1:慎選較有保障網購/電商平台
避免透過一頁式廣告臉書或社交媒體或私訊交易,選擇具有第三方支付功能並且有信用的網購平台。(例。momo、pchome、東森…)
防詐2:再便宜都不要透過FACEBOOK、LINE通訊軟體與不明賣家直接匯款寄貨
現在大家宅在家應該減少外出面交,如果遇到匯款才交貨,使用安全的購物平台真的保障比較多,退換貨也比較方便。
防詐3:賣方信用評價僅作參考
雖然好評價的賣方比較值得信任,但也要留意賣家短期間評價飆高,或評價多為結標後,馬上就有好評灌水的可疑情形,因為FB有很多灌水的假帳號,要做評價很簡單,如果公司無法查證,此時應避免購買。
防詐4:查證來電號碼
很多人上當是因為偽冒官方電話或銀行客服的詐騙
即使來電號碼顯示正確的電話號碼(銀行或政府機關),都務必要自已查證正確官網資料,再回撥,不要直接請他們代轉,也不要提供自已的金融資料。
防詐5:消費前一定要做功課
平常對有興趣的商品要瞭解市場行情,如果網購商品嚴重悖離行情,或只有貨到付款,或沒有公司聯絡電話可查證,就很可能就是詐騙。
律師提醒不幸中招➞處理方法
- 如懷疑上面幾種詐騙狀況,立刻撥打#165反詐騙專線諮詢查證(165防詐網報案連結:https://165.npa.gov.tw/#/)
- 如遇到貨到付款無法退貨的消費糾紛時,可打#1950消費者保護專線。
- 如果有遇到購物詐騙法律上的問題,可以找律師法律諮詢幫助你。不要隨意相信網路上說可以幫忙追回的方法,很多是二次詐騙,找律師一定要親自去事務所簽約確認。
因消費市場存在資訊不對稱的情形愈來愈嚴重,在網路普及詐騙橫行時,要多了解詐騙手法讓自己能夠有辨識詐騙的能力,幫助自已和親友守荷包!
警局程序參考連結: 臺北市政府警察局防制詐騙專區-報案程序
![](https://lawyertaipei.com/wp-content/uploads/2023/01/詐欺報案程序台北市警局網站.jpeg)
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本文:律師先生瑋哥案例提供
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王冠瑋律師 大成Dentons台灣律師事務所 律師/高級合夥人 現任中華民國金融機構債權回收商業同業公會榮譽理事長 學經歷:律師執業22年 學歷 上海華東政法大學博士,世新大學法學碩士,國立中興大學法學士
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